Wat is marketing automation?
Marketing automation is het gebruik van verschillende geautomatiseerde systemen of tools om (potentiële) klanten aan uw bedrijf te binden en "hulp te bieden" tijdens de customer journey. Dit gebeurt door bepaalde informatie op het juiste moment (en automatisch) te versturen. Het doel is om prospects uiteindelijk om te zetten naar klanten of conversies op uw website of webshop te verhogen.